12 Haziran 2016Sosyal CRM Kavramının Dijital Pazarlamadaki ÖnemiSosyal CRM (Müşteri ilişkileri Yönetimi), geleneksel CRM araçlarının Facebook, Twitter ve Linkedin gibi etkili sosyal ağlarla birleşmesiyle ortaya çıkan bir kavramdır. “Sosyal CRM” müşteri ile iletişim […]